POLÍTICA DE PRIVACIDAD  

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

El presente documento constituye la Política de Privacidad que aplica a todos los datos de carácter personal que JOSE ANTONIO BLESA ROBLES (CLINICA CENTRO ESTACION), trata sobre Usted. A continuación le informamos sobre los datos identificativos del RESPONSABLE del tratamiento: Responsable del tratamiento:

JOSE ANTONIO BLESA ROBLES (en adelante CENTRO ESTACION) NIF: 45276248N

Domicilio profesional: Pº de la Estación, 26. 05001 Avila

Teléfonos de contacto: 920 21 98 48

E-Mail: hola@centroestacion.es

Mediante los formularios de recogida de datos, CENTRO ESTACION procederá a informar a sus usuarios de las obligaciones expuestas en el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE, 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE). CENTRO ESTACION garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece el Reglamento con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios.

Los datos personales que sean necesarios para la presentación de servicio o consulta estarán marcados. En caso de no suministrar tales datos, considerados como necesarios, CENTRO ESTACION no podrá gestionar el servicio o la consulta formulada por el usuario.

¿Qué debe conocer el Usuario al dar sus datos?

El usuario garantiza que los datos que aportará son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En caso de que el usuario aporte datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de la totalidad de aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad y obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para la finalidad de tratamiento de que se trate; todo con carácter previo al suministro de datos de un tercero a través de la página web.

CENTRO ESTACION le informa que para aportar sus datos personales, de cualquier modo, a través de nuestra página web, debe ser mayor de 16 años de edad. El usuario que proporciona datos mediante la presente página web declara y garantiza ser mayor de 16 años de edad, responsabilizándose enteramente de tal declaración.

¿Con qué finalidad se tratan sus datos personales?

CENTRO ESTACION presta un servicio médico y asistencial experto en diversas áreas: psicología, neuropsicología, sexología, logopedia y podología.

Por esta razón, tratamos la información que nos facilitan los interesados, para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento:

Responsable del Tratamiento: 

Para poder prestar una correcta asistencia sanitaria objeto del Contrato en nuestras instalaciones, CENTRO ESTACION tratará los Datos Personales del Paciente para prestar los servicios y tratamientos asistenciales objeto de un contrato, consistentes, entre otros, en consulta y asistencia médica, psicología, neuropsicología, sexología, logopedia y podología.

Dicha finalidad se concreta en los siguientes servicios:

*Se podrán usar sus datos relativos a la salud para la prevención y el diagnóstico médico, la realización de tratamientos médicos y/o la gestión de servicios sanitarios, encontrándose todos nuestros profesionales obligados a secreto profesional. Dicha finalidad comprende la generación de historia clínica (alta del paciente, seguimiento y evolución).

*Recordatorio de citas a través de correo electrónico, sms y/o servicios análogos (mensajería instantánea).

*Finalidades derivadas de la prestación de la asistencia sanitaria (incluyendo, entre otras, gestión administrativa y de facturación).

Cita On-Line de nuestra web siempre que haya dado su autorización para ello, CENTRO ESTACION podrá tratar sus Datos Personales (nombre y teléfono) para poder comunicarse con Usted a fin de cerrar una cita con un profesional sanitario.

Consulta 2ª Opinión de nuestra web siempre que haya dado su autorización para ello, CENTRO ESTACION podrá solicitarle en un primer momento, su nombre y apellidos, a fin de gestionarle una segunda valoración médica de nuestros especialistas sin tener que desplazarse a nuestra clínica.

Una vez comunicado con Usted, le enviaremos un cuestionario de salud que necesitamos nos devuelva completado, con todos los detalles médicos que nos ayuden a comprender y poder valorar con la mayor precisión su situación médica. Junto con el cuestionario solicitaremos documentación sanitaria (informes médicos y pruebas diagnósticas recientes) al objeto de poder prestarle correctamente el servicio.

Con consentimiento expreso, CENTRO ESTACION puede ofrecerle -incluso por vía electrónica- productos y servicios de  que pudieran ser de su interés. Dichos servicios se circunscriben únicamente al ámbito de nuestra Clínica y en todo caso relacionado con el sector sanitario. CENTRO ESTACION tratará datos personales de carácter general del paciente a efectos de ofrecerle nuevos productos y servicios que puedan adaptarse a sus necesidades e intereses, mejorar dichos productos y servicios, atender mejor sus expectativas y mejorar su grado de satisfacción como paciente. Elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No obstante lo anterior, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

Cumplimiento de obligaciones que le correspondan a CENTRO ESTACION por mandato legal. En determinadas ocasiones, CENTRO ESTACION necesitará tratar los Datos Personales del paciente para cumplir con determinadas obligaciones establecidas legalmente. Entre otras, CENTRO ESTACION tratará los Datos Personales con el fin de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa sanitaria, tributaria y la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.

Direcciones IP. Los servidores de nuestra página web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus Datos Personales?

Para poder prestarle asistencia sanitaria. En todo caso el tratamiento de datos para la finalidad principal se hace en base a la ejecución de un contrato y en aras de la prevención y el diagnóstico médico, la realización de tratamientos médicos y/o la gestión de servicios sanitarios, encontrándose todos nuestros profesionales obligados a secreto profesional.

Con consentimiento expreso, por ejemplo, ofrecerte -incluso por vía electrónica- productos y servicios de CENTRO ESTACION y sus empresas asociadas que pudieran ser de su interés. Dichos servicios se circunscriben únicamente al ámbito de nuestra clínica y en todo caso relacionado con el sector sanitario.

Cumplimiento de obligaciones que le correspondan a CENTRO ESTACION por mandato legal. (Cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa sanitaria, tributaria y la normativa en materia de protección de datos de carácter personal).

Por interés legítimo para dicho tratamiento de datos como puede ser los fines administrativos internos de CENTRO ESTACION o para que podamos atender mejor sus expectativas y mejoremos su grado de satisfacción como paciente.

¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

No obstante lo anterior, los datos se conservarán de acuerdo con lo establecido tanto en la normativa sanitaria nacional (artículo 17.1 de la Ley 41/2002 de 14 noviembre, de autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, Mín. 5 AÑOS, desde el último proceso asistencial).

 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? 

Podrán cederse datos relativos a la gestión administrativa y de facturación a GESTIÓN SUR ASESORES, S.L. CIF B05132071, y domicilio profesional en Cr. de Burgohondo, 15, 05002 Avila. Se cederán los datos del paciente en los supuestos en los que no se encuentre asegurado por ninguna sociedad médica.

Además, podrán cederse datos a las siguientes entidades:

*Sociedad Médica por la que el paciente se encuentre asegurado.

*Entidades sanitarias y a proveedores de servicios hospitalarios que tengan un convenio con CENTRO ESTACION para la prestación del concreto servicio asistencial que sea necesario.

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos? 

Usted tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. Igualmente, podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición a su tratamiento, o portabilidad de datos.

Acceso: El interesado tendrá derecho a que CENTRO ESTACION le comunique si se están tratando o no sus datos personales, y en caso de que se confirme el tratamiento, posibilitará su acceso facilitándole la información del tratamiento.

Motivos para ejercer el derecho

*Confirmar si se están tratando o no sus datos personales.

*Comunicar los datos personales que posee CENTRO ESTACION.

*Informar del tratamiento efectuado con sus datos.

Rectificación: El interesado tendrá derecho a que CENTRO ESTACION rectifique sus datos sin demora injustificada cuando resulten inexactos o incompletos mediante una declaración rectificativa adicional.

Motivos para ejercer el derecho:

*Cuando los datos resulten inexactos o incompletos.

Supresión: El interesado tendrá derecho a que CENTRO ESTACION suprima sus datos sin demora injustificada.

Motivos para ejercer el derecho:

*El tratamiento es ilícito.

*El interesado haya retirado su consentimiento.

*Los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados.

*Los datos se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información (e-commerce).

*El interesado haya ejercido el derecho de oposición y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento.

*Los datos deban suprimirse para cumplir una obligación jurídica de CENTRO ESTACION.

Oposición: El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos realizado por CENTRO ESTACION por motivos relacionados con su situación particular.

Motivos para ejercer el derecho:

*Mercadotecnia directa.

*Servicios de la sociedad de información (e-commerce).

*Tratamiento basado en la satisfacción de intereses legítimos de CENTRO ESTACION o de terceros, siempre que estos no prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades del Interesado, especialmente si es un menor.

*Elaboración de Perfiles de Usuario.

*Tratamientos con fines de investigación histórica, estadística o científica, salvo que el tratamiento sea necesario por motivos de interés Público.

Limitación: El interesado tendrá derecho a que CENTRO ESTACION marque sus datos con el fin de limitar el tratamiento.

Motivos para ejercer el derecho:

*El interesado impugne la exactitud de los datos.

*El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos y solicite en su lugar la limitación de su uso.

*El interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de CENTRO ESTACION prevalecen sobre los del interesado.

*CENTRO ESTACION ya no necesite los datos para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial.

Portabilidad: El interesado tendrá derecho a que CENTRO ESTACION transmita sus datos a otro RESPONSABLE o al mismo interesado, mediante un formato estructurado de uso habitual y lectura mecánica.

Motivos para ejercer el derecho:

*Cuando el tratamiento se efectúe por medios AUTOMATIZADOS y se base en el consentimiento del interesado para fines específicos. La ejecución de un contrato o precontrato con el interesado.

Decisiones automatizadas: El interesado tendrá derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles cuya finalidad sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento AUTOMATIZADO de datos.

Motivos para ejercer el derecho

*Cuando la finalidad del tratamiento sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento AUTOMATIZADO de datos y destinadas a evaluar, analizar o predecir alguno de los siguientes aspectos personales:

Rendimiento profesional.

Situación económica.

Salud.

Preferencias o intereses personales.

Fiabilidad.

Comportamiento.

Ubicación o movimientos de la persona.

Podrá enviar su solicitud a JOSE ANTONIO BLESA ROBLES (CLINICA CENTRO ESTACION), sito en Pº de la Estación nº 26, 05001 AVILA o bien al correo electrónico siguiente hola@centroestacion.es.

Deberá acompañar a su solicitud una copia de su DNI o documento equivalente acreditativo de su identidad. Podremos solicitarle documentación adicional en el caso de que la solicitud se realice para un menor de edad o incapaz, por representación o con respecto a una persona fallecida.

Adicionalmente, Usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

MEDIDAS DE SEGURIDAD DE NUESTRA PÁGINA WEB

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

POLITICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su
equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al
usuario y mejorar el servicio ofrecido.
Tipos de cookies
Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y
trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:
• Cookies propias: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o
dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el
usuario.
• Cookies de terceros: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.
Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:
• Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).
• Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:
• Cookies técnicas: aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
• Cookies de personalización: permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
• Cookies de análisis: permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
• Cookies publicitarias: permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios.
• Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
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